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这是何胜的第221篇原创
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我们在想着提高“报价回复率”，印度公司在优化“询价回复率”。
最近印度的询价来得有点多，我应该克制一下网站的流量，不要浪费我们的时间。
当发现是印度来的询价邮件时，我可能甚至会直接把邮件删除，再不行也会先放到稍后处理。
因为印度的询价，90%以上都是，即使我用80分的态度去处理了，也会不抱任何希望，反倒给他砍价砍死了。
但是，最近我发现了一个细节——应该是他们也发现最近发的询价出去越来越少中国供应商给他报价了，因此越来越多的印度客户在邮件签名里故意去掉了“India”或者“+91”这类的信息，以此来提高他们的询价“回复率”。
1/ 越来越多供应商对印度的询价直接删除，如我一样。
放在以前，可能其实印度来的询价也会非常认真的对待。
因为在我看来，订单是不分国界的，美金也是没有国界的，那自然客户下单给我的客户，不管是哪个国家的客户都应该众生平等地对待。
但是经历了太多次，非常认真地研究客户的需求，做客户背景调查，认真正式地做报价单给客户。但是客户回复的邮件，还的价格，完全就是吐血的价格。
所以久而久之，印度的客户给包括我在内的很多中国的供应商一个非常入骨的印象，就是砍价太血腥，沟通太耗时，即使有订单做下来利润也是像鸡肋。
那在这样的背景下，为什么要去跟进一个印度客户？把这些时间精力跟进任何一个其他国家的客户，投资回报率都会更高。
所以大部分的印度询价我都会选择直接删除，或者有点希望的就直接问他目标价。
2/ 印度客户优化他们的询价回复率，想了这几个办法。笑死。
可能在中国类似于像我这里的供应商越来越多，所以他们发出去很多群发的询价，收回来的报价越来越少，所以很多印度客户可能也意识到这个问题，于是他们也想了办法来改善这种状况。
他们的公司名起的越来越像欧美的公司名，不会带有很明显的印度特征。所以很大可能，你是不能从公司名直接判断询价公司是印度的。
比如说他们的电话完整的是+91 12345678，那他们留在邮件签名，可能只会留12345678。那你看着就像一个美国或者加拿大的公司。
更有甚者，是直接在他们的联系地址当中把国家India也给省掉了。
之前我就开玩笑说，实际上所有中国做外贸的都应该向印度的公司学习，你看单纯从这些他们想的方案来说，确实是值得我们学习的。
反过来，我们要提高我们报价的回复率，也可以朝类似的方向去优化。
造成这种局面，就是很大程度上是由于印度客户他们整个询价的风格还有文化造成的。
放在10年前很多印度客户来询价的时候姿态都非常高，当然有些客户其实在2024年还是一样的德行。
就好像他有一个询价，都要以一种俯视的角度在跟你沟通。更有甚者，有些有询价有需求的客户来到中国，说得好听一点是来看厂，看供应商；说得不好听一点，是来供应商这里等着被前呼后拥，被热情招待，被朝贡一样。（大部分人看到印度人这个德行估计会想说，哪来的滚回哪去吧。）
所有的客户有询价需求，甚至有订单的时候，都不能高高在上，装什么大尾巴狼。
所有的商业都应该是互相成就的，供应商能够提供好的产品，提供好的价格，让客户赚到钱，那供应商拿到订单，赚取他应得的利润也是应该的。
反过来我们作为供应商，当碰到客户有需求的时候，我们提供专业的报价，提供我们的完善的服务，提供我们的价值。那我们就应该值得被尊重。
所以面对任何国家，任何小的客户，大的客户都不应该卑躬屈膝。
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